TÉRMINOS Y CONDICIONES
En JAYDI, Nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO son:
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: [24 / 09 / 2026]
Versión: 1.0
Responsable: JAYDI
Sitio web oficial: https://jaydioficial.com
Correo de contacto: [admin@jaydioficial.com]
📌 PREÁMBULO Y ACEPTACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre JAYDI (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro") y toda persona que descargue, instale, acceda o utilice la aplicación móvil JAYDI para Android y/o el sitio web asociado https://jaydioficial.com (en adelante, "la Aplicación" o "el Servicio").
Al registrarse, acceder o utilizar cualquiera de las funcionalidades de la Aplicación —incluyendo pero no limitándose al Calendario, el CRM (Gestor de Relaciones con Clientes), la Bolsa de Empleo y el Chat de Inteligencia Artificial—, el usuario (en adelante, "el Usuario" o "usted") declara:
Haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos.
Tener la capacidad legal para celebrar este acuerdo (ser mayor de 18 años o la edad legal aplicable en su jurisdicción).
Que la información proporcionada es veraz, exacta y actualizada.
Que utilizará la Aplicación conforme a la legislación aplicable y a estos Términos.
💡 Nota explicativa: Este preámbulo es esencial porque establece que el usuario acepta los términos de manera informada. Sin esta aceptación explícita, los Términos podrían no ser legalmente vinculantes.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe descargar, instalar ni utilizar la Aplicación.
1. DEFINICIONES
Para efectos de estos Términos, se entenderá por:
Aplicación: La aplicación móvil JAYDI para Android y sus funcionalidades integradas.
Usuario: Toda persona natural o jurídica que se registre y utilice la Aplicación.
Cuenta: El conjunto de credenciales (nombre de usuario y contraseña) que permiten al Usuario acceder a la Aplicación.
Contenido del Usuario: Toda información, datos, textos, imágenes, archivos o material que el Usuario ingrese, suba o genere a través de la Aplicación.
Funcionalidades: Los servicios específicos ofrecidos dentro de la Aplicación: Calendario, CRM, Bolsa de Empleo y Chat de Inteligencia Artificial.
Terceros: Personas naturales o jurídicas distintas al Usuario y a JAYDI.
Contenido de Terceros: Datos personales o información de terceros que el Usuario ingrese en la Aplicación (especialmente en el CRM).
2. OBJETO Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
2.1. Objeto del contrato
JAYDI otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar, instalar y utilizar la Aplicación en un dispositivo móvil Android, conforme a estos Términos y a la legislación aplicable.
2.2. Funcionalidades disponibles
La Aplicación ofrece las siguientes funcionalidades principales:
Calendario: Herramienta para gestionar eventos, recordatorios y citas personales o profesionales.
CRM (Gestor de Relaciones con Clientes): Herramienta para almacenar, organizar y gestionar información de contactos y clientes del Usuario.
Bolsa de Empleo: Plataforma para publicar ofertas de trabajo, buscar empleo y conectar candidatos con empleadores.
Chat de Inteligencia Artificial: Asistente virtual basado en IA para responder consultas, generar contenido y brindar apoyo al Usuario.
💡 Nota explicativa: Es importante describir claramente qué hace la app para evitar malentendidos. Si un usuario espera una funcionalidad que no está descrita aquí, no podrá reclamarte.
2.3. Modificaciones del Servicio
JAYDI se reserva el derecho de:
Modificar, actualizar o eliminar funcionalidades de la Aplicación en cualquier momento.
Agregar nuevas funcionalidades sujetas a estos Términos.
Suspender temporal o permanentemente el Servicio por motivos técnicos, legales o de mantenimiento.
Las modificaciones sustanciales serán notificadas al Usuario con al menos 15 días de anticipación mediante un aviso dentro de la Aplicación.
3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
3.1. Requisitos de registro
Para utilizar la Aplicación, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando:
Un nombre de usuario único.
Una contraseña segura.
El Usuario no está obligado a proporcionar su correo electrónico, pero puede hacerlo de manera voluntaria para recuperar la cuenta o recibir notificaciones.
3.2. Responsabilidades del Usuario respecto a su cuenta
El Usuario se obliga a:
Mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.
No compartir sus credenciales con terceros bajo ninguna circunstancia.
Ser responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta, sean autorizadas o no.
Notificar inmediatamente a JAYDI cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier violación de seguridad.
Cerrar sesión al terminar de usar la Aplicación, especialmente en dispositivos compartidos.
3.3. Seguridad de la contraseña
Las contraseñas se almacenan utilizando algoritmos de cifrado seguros (hash).
JAYDI nunca tendrá acceso a la contraseña original del Usuario.
Si el Usuario olvida su contraseña, deberá utilizar el mecanismo de recuperación disponible o contactar a soporte.
3.4. Suspensión o eliminación de cuenta
JAYDI se reserva el derecho de suspender o eliminar la cuenta del Usuario, sin previo aviso, en los siguientes casos:
Violación de estos Términos.
Uso ilegal o fraudulento de la Aplicación.
Ingreso de datos falsos o suplantación de identidad.
Conducta que perjudique a otros Usuarios o a terceros.
Requerimiento de una autoridad competente.
4. CONDICIONES ESPECÍFICAS POR FUNCIONALIDAD
4.1. Calendario
4.1.1. Uso del Calendario
El Calendario es una herramienta personal para gestionar eventos, recordatorios y citas.
El Usuario es el único responsable de la información que ingrese en su Calendario.
JAYDI no se hace responsable por la pérdida de eventos debido a fallos técnicos, pérdida del dispositivo o eliminación accidental por parte del Usuario.
4.1.2. Recomendaciones
Se recomienda al Usuario mantener copias de seguridad de sus eventos importantes.
JAYDI no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio de Calendario.
4.2. CRM (Gestor de Relaciones con Clientes)
4.2.1. Naturaleza del CRM
El CRM es una herramienta tecnológica que pone JAYDI a disposición del Usuario para gestionar sus propios contactos y clientes.
JAYDI actúa únicamente como proveedor de la herramienta y Encargado del Tratamiento de los datos que el Usuario ingrese.
El Responsable del Tratamiento de los datos de terceros ingresados en el CRM es el Usuario.
4.2.2. Obligaciones del Usuario respecto al CRM
El Usuario se obliga a:
Obtener el consentimiento previo, informado y explícito de todas las personas cuyos datos personales ingrese en el CRM, conforme a la legislación aplicable de protección de datos.
Informar a los titulares de los datos sobre:
Qué datos se recopilan.
Para qué finalidad se utilizan.
Cómo pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
No ingresar datos especialmente protegidos (datos de salud, ideología política, orientación sexual, datos biométricos, antecedentes penales) salvo que cuente con el consentimiento explícito del titular y sea estrictamente necesario para la finalidad declarada.
No utilizar el CRM para:
Enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
Realizar prácticas de marketing engañoso o fraudulento.
Vender, alquilar o compartir los datos de terceros con fines ilegales.
Acosar, intimidar o perjudicar a los titulares de los datos.
Mantener la exactitud y actualización de los datos ingresados.
Atender las solicitudes de los titulares de los datos cuando estos ejerzan sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
4.2.3. Limitación de responsabilidad de JAYDI
JAYDI no se hace responsable por:
El uso indebido que el Usuario dé a los datos de terceros ingresados en el CRM.
Las reclamaciones, demandas o sanciones que terceros presenten contra el Usuario por el tratamiento de sus datos.
La veracidad, exactitud o legalidad de los datos ingresados por el Usuario.
Las consecuencias legales, económicas o de cualquier otra índole que deriven del uso del CRM por parte del Usuario.
⚠️ Cláusula de indemnización: El Usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne a JAYDI frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja como consecuencia del uso indebido del CRM por parte del Usuario o del incumplimiento de las obligaciones aquí establecidas.
4.2.4. Derecho de JAYDI a supervisar
JAYDI se reserva el derecho de:
Supervisar el uso del CRM para detectar actividades ilegales o violaciones de estos Términos.
Suspender o eliminar cuentas de Usuarios que utilicen el CRM de manera ilegal o que violen los derechos de terceros.
Colaborar con autoridades competentes en caso de investigaciones legales.
4.3. Bolsa de Empleo
4.3.1. Para candidatos (buscadores de empleo)
El Usuario puede crear un perfil profesional y postularse a las ofertas de empleo publicadas en la plataforma.
El Usuario declara que la información proporcionada en su perfil (experiencia, habilidades, formación) es veraz y actualizada.
JAYDI no garantiza la contratación por parte de los empleadores.
JAYDI no verifica la veracidad de las ofertas de empleo publicadas por terceros, aunque se esfuerza por mantener la calidad de la plataforma.
El Usuario es responsable de verificar la legitimidad de las ofertas de empleo antes de proporcionar información personal sensible o asistir a entrevistas.
4.3.2. Para empleadores (publicadores de ofertas)
Los empleadores que publiquen ofertas de empleo se obligan a:
Proporcionar información veraz y actualizada sobre la oferta.
No publicar ofertas discriminatorias (por género, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, etc.).
No utilizar la plataforma para fines distintos a la contratación de personal.
Tratar los datos personales de los candidatos conforme a la legislación aplicable de protección de datos.
No solicitar información sensible o innecesaria para el proceso de selección.
JAYDI no se hace responsable por:
La veracidad de las ofertas publicadas por empleadores.
Los acuerdos laborales que se establezcan fuera de la plataforma.
Las condiciones laborales ofrecidas por los empleadores.
El incumplimiento de las obligaciones laborales por parte de los empleadores.
4.3.3. Limitación de responsabilidad
JAYDI actúa únicamente como intermediario tecnológico entre candidatos y empleadores. No es parte de la relación laboral que pueda establecerse entre ellos y no asume responsabilidad alguna derivada de dicha relación.
4.4. Chat de Inteligencia Artificial
4.4.1. Naturaleza del servicio
El Chat de Inteligencia Artificial es una herramienta de apoyo basada en modelos de lenguaje de terceros (por ejemplo, OpenAI, Google, u otros proveedores).
Las respuestas generadas por la IA son el resultado de procesamiento automatizado y no constituyen asesoría profesional (legal, médica, financiera, etc.).
4.4.2. Limitaciones y advertencias
El Usuario reconoce y acepta que:
La IA puede generar información inexacta, incompleta o "alucinaciones". El Usuario es el único responsable de verificar la información antes de tomar decisiones basadas en ella.
La IA no sustituye el juicio humano. Las decisiones importantes (médicas, legales, financieras, etc.) deben ser consultadas con profesionales calificados.
La IA puede tener sesgos. Las respuestas pueden reflejar sesgos presentes en los datos de entrenamiento del modelo.
La IA no tiene conciencia ni comprensión real. Las respuestas son generadas estadísticamente, no por comprensión genuina.
4.4.3. Prohibiciones en el uso del Chat de IA
El Usuario no debe utilizar el Chat de IA para:
Generar contenido ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante o que incite al odio.
Generar contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
Ingresar información personal sensible propia o de terceros (contraseñas reales, datos bancarios, números de identificación oficial, datos médicos, etc.).
Intentar manipular, engañar o "hackear" el modelo de IA para obtener respuestas inapropiadas.
Utilizar las respuestas de la IA para suplantar identidad o engañar a terceros.
Generar contenido para fines de spam, phishing o fraude.
4.4.4. Procesamiento de datos
Las conversaciones con el Chat de IA pueden ser procesadas por proveedores terceros de servicios de IA.
Las conversaciones pueden ser almacenadas de forma anonimizada para mejorar la calidad del modelo.
El Usuario puede solicitar la eliminación de su historial de conversaciones en cualquier momento.
4.4.5. Limitación de responsabilidad
JAYDI no se hace responsable por:
La exactitud, completitud o utilidad de las respuestas generadas por la IA.
Las decisiones que el Usuario tome basándose en las respuestas de la IA.
Los daños o perjuicios que deriven del uso de la información generada por la IA.
Las interrupciones del servicio de Chat de IA debido a fallos de los proveedores terceros.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1. Propiedad de JAYDI
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, incluyendo pero no limitándose a:
El código fuente y objeto.
El diseño, interfaz y experiencia de usuario.
La marca JAYDI y sus logotipos.
Los textos, imágenes y contenidos propios de la Aplicación.
Pertenecen exclusivamente a JAYDI o a sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
5.2. Licencia de uso
JAYDI otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Aplicación conforme a estos Términos. Esta licencia no implica la transferencia de propiedad ni derechos de explotación comercial.
5.3. Prohibiciones
El Usuario no debe:
Descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente de la Aplicación.
Modificar, adaptar o crear obras derivadas basadas en la Aplicación.
Distribuir, vender, alquilar o sublicenciar la Aplicación.
Eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas registradas u otros avisos de propiedad.
Utilizar la Aplicación para desarrollar productos o servicios competidores.
5.4. Contenido del Usuario
El Usuario conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido que ingrese en la Aplicación (eventos del calendario, contactos del CRM, perfil de empleo, etc.).
Al ingresar Contenido en la Aplicación, el Usuario otorga a JAYDI una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar dicho Contenido únicamente con el fin de prestar el Servicio.
El Usuario declara y garantiza que es el titular de los derechos de propiedad intelectual del Contenido que ingrese, o que cuenta con las autorizaciones necesarias para hacerlo.
6. OBLIGACIONES GENERALES DEL USUARIO
El Usuario se obliga a:
Utilizar la Aplicación conforme a la legislación aplicable y a estos Términos.
No utilizar la Aplicación para fines ilegales o no autorizados.
No interferir con el funcionamiento de la Aplicación o de los servidores que la alojan.
No intentar acceder a áreas restringidas de la Aplicación o a cuentas de otros Usuarios.
No transmitir virus, malware o cualquier código malicioso a través de la Aplicación.
No suplantar la identidad de otra persona o entidad.
No recopilar información de otros Usuarios sin su consentimiento.
No utilizar la Aplicación para acosar, intimidar o perjudicar a terceros.
Mantener actualizada la información de su perfil.
Cooperar con JAYDI en caso de investigaciones sobre uso indebido de la Aplicación.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
7.1. Limitación general
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, JAYDI no se hace responsable por:
Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitándose a pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio, daño reputacional o pérdida de oportunidades comerciales, incluso si JAYDI ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.
Fallos técnicos, interrupciones del servicio o errores en la Aplicación, incluyendo pero no limitándose a fallos de servidores, errores de software, problemas de conectividad o fuerza mayor.
Pérdida o corrupción de datos del Usuario debido a fallos del dispositivo, eliminación accidental o cualquier otra causa no imputable directamente a JAYDI.
Contenido de terceros ingresado en la Aplicación (especialmente en el CRM y la Bolsa de Empleo).
Acciones u omisiones de otros Usuarios o terceros que utilicen la Aplicación.
7.2. Limitación específica por funcionalidad
7.2.1. Calendario
JAYDI no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio de Calendario y no se hace responsable por la pérdida de eventos debido a fallos técnicos.
7.2.2. CRM
JAYDI no se hace responsable por el uso indebido que el Usuario dé a los datos de terceros ingresados en el CRM, ni por las reclamaciones, demandas o sanciones que terceros presenten contra el Usuario.
7.2.3. Bolsa de Empleo
JAYDI no garantiza la contratación, la veracidad de las ofertas de empleo, ni se hace responsable por los acuerdos laborales establecidos fuera de la plataforma.
7.2.4. Chat de Inteligencia Artificial
JAYDI no se hace responsable por la exactitud de las respuestas generadas por la IA, ni por las decisiones que el Usuario tome basándose en ellas.
7.3. Límite máximo de responsabilidad
En caso de que JAYDI sea declarada responsable por cualquier daño o perjuicio, la responsabilidad total de JAYDI se limitará al monto pagado por el Usuario a JAYDI (si aplica) en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación, o a cien dólares estadounidenses (USD $100), lo que sea mayor.
💡 Nota explicativa: Esta cláusula es crucial para proteger tu negocio. Sin ella, podrías enfrentar demandas por daños ilimitados. Sin embargo, algunas jurisdicciones no permiten limitar la responsabilidad en ciertos casos (como fraude o daño intencional), por lo que la cláusula debe redactarse cuidadosamente.
8. INDEMNIZACIÓN
El Usuario se obliga a indemnizar, defender y mantener indemne a JAYDI, sus directores, empleados, agentes y afiliados, frente a cualquier reclamación, demanda, acción, sanción, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja como consecuencia de:
El incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario.
El uso indebido de la Aplicación por parte del Usuario.
El incumplimiento de la legislación aplicable por parte del Usuario.
La violación de derechos de terceros por parte del Usuario (incluyendo derechos de propiedad intelectual y derechos de protección de datos).
El uso indebido del CRM para tratar datos de terceros sin el consentimiento adecuado.
Cualquier Contenido que el Usuario ingrese en la Aplicación.
9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
9.1. Derecho a modificar
JAYDI se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento para:
Reflejar cambios en la legislación aplicable.
Incorporar nuevas funcionalidades o servicios.
Mejorar la claridad o precisión de los Términos.
Adaptarse a cambios en el modelo de negocio.
9.2. Notificación de cambios
Los cambios entrarán en vigor 15 días después de su publicación en la Aplicación y en el sitio web oficial.
Si los cambios son materiales (afectan significativamente los derechos u obligaciones del Usuario), JAYDI notificará al Usuario mediante:
Un aviso destacado dentro de la Aplicación.
Un mensaje en la pantalla de inicio de sesión.
(Opcional) Un correo electrónico, si el Usuario ha proporcionado su dirección.
9.3. Aceptación de los cambios
El uso continuado de la Aplicación después de la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación tácita de los Términos modificados.
Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar la Aplicación y solicitar la eliminación de su cuenta.
10. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN
10.1. Terminación por el Usuario
El Usuario puede terminar este acuerdo en cualquier momento mediante:
La eliminación de su cuenta desde la Aplicación (Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta).
La desinstalación de la Aplicación y la notificación a JAYDI de su deseo de eliminar la cuenta.
10.2. Terminación por JAYDI
JAYDI puede suspender o terminar el acceso del Usuario a la Aplicación, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, en los siguientes casos:
Violación de estos Términos.
Uso ilegal o fraudulento de la Aplicación.
Conducta que perjudique a otros Usuarios o a terceros.
Requerimiento de una autoridad competente.
Decisión comercial de JAYDI (con notificación previa de 30 días).
10.3. Efectos de la terminación
Al terminar este acuerdo:
El derecho del Usuario a utilizar la Aplicación cesará inmediatamente.
JAYDI eliminará los datos personales del Usuario conforme a su Política de Privacidad.
Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán vigentes, incluyendo pero no limitándose a: Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Legislación Aplicable y Jurisdicción.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
11.1. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de [país de registro de la empresa, ej. los Estados Unidos Mexicanos], sin considerar sus principios de conflicto de leyes.
11.2. Jurisdicción competente
Cualquier controversia, reclamación o disputa que surja de o en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de [ciudad y estado, ej. la Ciudad de México], renunciando el Usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.
11.3. Resolución alternativa de disputas
Antes de acudir a los tribunales, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia mediante negociación directa o mediación. Si la controversia no se resuelve en un plazo de 30 días, cualquiera de las partes podrá acudir a los tribunales competentes.
💡 Nota explicativa: Incluir una cláusula de resolución alternativa de disputas puede ahorrarte tiempo y costos legales. Muchos conflictos se resuelven mejor mediante negociación que mediante litigio.
12. DISPOSICIONES GENERALES
12.1. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y JAYDI respecto al uso de la Aplicación, y reemplazan cualquier acuerdo previo, oral o escrito, entre las partes.
12.2. Independencia de cláusulas
Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se acerque lo más posible a la intención original de las partes.
12.3. Renuncia
La falta de ejercicio por parte de JAYDI de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
12.4. Cesión
El Usuario no puede ceder o transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de JAYDI. JAYDI puede ceder sus derechos y obligaciones sin restricción.
12.5. Fuerza mayor
JAYDI no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, pandemias, guerras, actos de terrorismo, fallos de Internet, huelgas o acciones gubernamentales.
12.6. Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos Términos continuarán vigentes, incluyendo pero no limitándose a: Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Legislación Aplicable y Jurisdicción.
12.7. Idioma
Estos Términos han sido redactados en español. En caso de existir una versión en otro idioma, la versión en español prevalecerá en caso de conflicto o discrepancia.
13. CONTACTO
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Empresa: JAYDI
Sitio web: https://jaydioficial.com
Correo electrónico: [admin@jaydioficial.com]
Dirección física: [Bogotá - Colombia]
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